Kinesiología
y Fisiatría —

Términos y Condiciones


Última actualización: 22 de febrero de 2024

Por favor, lea detenidamente estos Términos y Condiciones ("Términos", "Términos y Condiciones") antes de utilizar el sitio web y los servicios operados por KINEAC ("nosotros", "nuestro" o "la Empresa").

Su acceso y uso del Servicio está condicionado a su aceptación y cumplimiento de estos Términos. Estos Términos se aplican a todos los visitantes, usuarios y otros que accedan o utilicen el Servicio, en adelante denominados como "EL BENEFICIARIO".

Al acceder o utilizar el Servicio, usted acepta estar sujeto a estos Términos. Si no está de acuerdo con alguna parte de los términos, no podrá acceder al Servicio.

1. Naturaleza Técnico-Jurídica de la Prestación

KINEAC es una organización de salud de alta especialización dedicada a la rehabilitación funcional y la fisiatría avanzada. Su modelo operativo se basa en la Unidad de Intervención Itinerante, consistente en el despliegue de capital humano de élite y tecnología médica de vanguardia en el entorno privado designado por EL BENEFICIARIO.

La prestación se define como un servicio de alta jerarquía, caracterizado por la descentralización de la infraestructura clínica y la personalización de protocolos terapéuticos basados en la última evidencia científica disponible. KINEAC garantiza que su actuación se ajustará estrictamente a la Lex Artis Médica. EL BENEFICIARIO reconoce y acepta que la obligación de KINEAC es de medios técnicos y profesionales, no de resultados biológicos específicos.

2. Protocolos de Alta Complejidad y Seguridad Bioética

KINEAC está facultada para el abordaje de cuadros de Máxima Complejidad, incluyendo rehabilitación neurocognitiva, post-operatorios de cirugía mayor y cuidados cardiorrespiratorios críticos.

EL BENEFICIARIO deberá acreditar fehacientemente su estabilidad hemodinámica mediante certificación de su médico tratante. En casos complejos, es requisito sine qua non que EL BENEFICIARIO facilite el enlace profesional entre KINEAC y su equipo médico de cabecera. EL BENEFICIARIO declara conocer que KINEAC no es un servicio de medicina de emergencia; ante cualquier descompensación aguda ajena al acto terapéutico, EL BENEFICIARIO deberá activar su sistema de emergencias médicas.

3. Régimen Logístico y Salvaguarda de Infraestructura

EL BENEFICIARIO deberá disponer de un espacio que garantice condiciones de asepsia, iluminación controlada, ergonomía profesional y seguridad eléctrica (toma de tierra y estabilización de tensión). Dado el alto valor patrimonial de la tecnología empleada, EL BENEFICIARIO asume la responsabilidad objetiva por cualquier daño, siniestro, hurto o deterioro que sufra el equipamiento de KINEAC mientras se encuentre dentro de su propiedad o esfera de custodia.

En caso de daño técnico derivado de negligencia de EL BENEFICIARIO, terceros a su cargo o fallos estructurales del inmueble, EL BENEFICIARIO deberá indemnizar a KINEAC por el valor de reposición a nuevo del equipo siniestrado en un plazo no mayor a cinco (5) días hábiles.

4. Gestión de Agenda y Compensación por Disponibilidad

Toda cancelación o reprogramación deberá notificarse con una antelación mínima de veinticuatro (24) horas hábiles. El incumplimiento del preaviso, o la imposibilidad de realizar la sesión por causas imputables a EL BENEFICIARIO (ausencia, falta de higiene en el lugar, presencia de animales, etc.), generará el devengamiento del 100% de los honorarios pactados.

EL BENEFICIARIO acepta que esta suma constituye un concepto de Liquidación de Daños y Perjuicios por la inmovilización de la infraestructura profesional y lucro cesante. Las demoras de EL BENEFICIARIO al inicio de la sesión no prorrogarán el horario de finalización pactado.

5. Protección de Datos Sensibles y Secreto Profesional

KINEAC resguardará la información clínica de EL BENEFICIARIO bajo protocolos de cifrado de nivel médico. EL BENEFICIARIO autoriza la captura de material multimedia exclusivamente para el análisis biomecánico y la evaluación de progresos. KINEAC garantiza el anonimato y la prohibición de difusión de dicho material, salvo autorización expresa por escrito para fines científicos.

6. Exención de Responsabilidad

KINEAC no será civil ni penalmente responsable por complicaciones derivadas de la omisión de datos en la Anamnesis (alergias, marcapasos, procesos oncológicos, medicación), ni por el agravamiento de la patología debido al incumplimiento de las recomendaciones de reposo o ejercicios indicados para el periodo inter-sesión. Tampoco se asume responsabilidad por accidentes domésticos de EL BENEFICIARIO ocurridos de forma asincrónica a la prestación.

7. Código de Conducta y Seguridad del Profesional

Cualquier acto de violencia verbal, física, acoso, o insinuación de índole sexual por parte de EL BENEFICIARIO o su entorno resultará en la Rescisión Justificada del Contrato de forma inmediata. Ante tales eventos, KINEAC iniciará las denuncias penales correspondientes y exigirá el pago total del tratamiento proyectado en concepto de daño moral y profesional.

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, por favor contáctenos a través de nuestros canales oficiales.